ANALISTA DE SUPORTE

Vaga cadastrada no dia 25 de outubro de 2013

ANALISTA DE SUPORTE
Localidade de Atuação; Manaus
Formação Necessária; Ensino Superior Completo

Requisitos Essenciais; Experiência no suporte técnico aos usuários, orientando quanto às características dos equipamentos e aplicativos, solucionando problemas das rotinas de processamento e aplicativos, primeiramente identificando através do sistema SGR – Sistema de Gestão de Requerimentos, e também no dia-a-dia, conhecendo e sabendo onde o negócio vai chegar, apoiar na implementação de novas redes e/ou na manutenção das existentes, configurando e instalando softwares (sistemas operacionais, comunicação de dados, entre outros.) e demais ajustes (lógicos e físicos), realizando testes de funcionamento e acompanhamento de rotinas de backup através de software Tivolli Storage Manager (TSM);

  • Noções Básicas de ferramenta de correio (Outlook);
  • Conhecimento de ferramentas da qualidade (ISO 9001);
  • Redes e cabeamento estruturado;
  • Montagem e Manutenção de micro computador;
  • Noções básicas em ferramentas Cisco (Call Manager, Switches e routers);
  • Noções básicas em ferramentas de backup (Tivolli Storage Manager).

INTERESSADOS ENVIAR CV COM O Nome da Vaga para [email protected]

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